Olá pessoal, muitos de vocês que acessam o blog constantemente sabem que temos uma área destinada a solicitações de ajuda e interação de um modo geral, esta área é fruto da parceria entre BlackBerry World Brazil e a Navita, www.navita.com.br empresa especializada em soluções para BlackBerry® para o mercado corporativo, onde juntos lançamos o BlackBerry Fórum www.blackberryforum.com.br um local único onde você poderá discutir o assunto que lhe interessar de forma organizada e com um histórico definido por temas,da mesma forma encontrar discussões em andamento relativas ao seu tema de interesse.

Agora você fica por dentro das novidades do mundo dos BlackBerries no BlackBerry World Brazil e troca experiências com outros usuários dentro do BlackBerry Fórum.

Lembro que todas as dúvidas e pedidos de ajuda, somente serão respondidos através do BlackBerry Fórum peço a gentileza de não utilizarem o formulário de contato para questionamentos, pois o volume de mensagens é muito grande e lembre-se que a sua dúvida de hoje pode ser a dúvida de outro usuário amanhã e vice-versa, portanto não há melhor lugar para guardar nossas dicas e interações para consulta do que o BlackBerry Fórum.

Muito obrigado por sua visita e lhe aguardo no BlackBerry Fórum, vamos juntos criar a MAIOR comunidade de usuários do BlackBerry da América Latina.

Conheça agora o BlackBerry Fórum www.blackberryforum.com.br

Olá, caso você necessite de ajuda ou está procurando os programas necessários para recuperar ou atualizar seu BlackBerry®, o BlackBerry World BR separou uma seção só para isso.

Agora você que procura pelo programa Desktop Manager pode encontrar onde fazer o download de todas as versões disponíveis aqui, assim como todas as versões do sistema operacional apropriado para seu BlackBerry®, homologado por sua operadora.

Assim, como outros programas que você não pode ficar sem no seu BlackBerry®.

Fique atento a seção Downloads

O horário de verão chega hoje (ou melhor amanhã) e os relógios deverão ser adiantados em uma hora nos estados das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste. De acordo com o Ministério de Minas e Energia, o horário de verão termina à 0h de 15 de fevereiro de 2009.

Bom, você deve estar se perguntando : O Luciano está louco? Isso eu já sei, e o que isso tem a ver com BlackBerry?

Explico:

Desde a última sexta-feira, venho recebendo mensagens de colegas que não conseguiram se entender com o BlackBerry e Microsoft Outlook, pois ao agendar um compromisso no PC/notebook e sincronizar com o BlackBerry, o horário era alterado no dispositivo.

Sei que para os usuários BES (BlackBerry Enterprise Server) a RIM já havia lançado no último dia 10 uma atualização mas para os usuários assim como eu BIS (BlackBerry Internet Service) até então não havia encontrado nada.

No site BlackBerry encontrei um patch que deverá ser instalado no seu BlackBerry para evitar divergência de horários em suas mensagens e compromissos.

Esta atualização é muito importante para todos pois a não atualização, poderá acarretar problemas nos horários de reuniões agendadas e no horário de envio de mensagens.

O patch chama-se DST fall 2008

Pré-requisitos para a instalação da atualização DST Fall 2008

Para instalar a atualização DST Fall 2008, o seu BlackBerry deve estar executando uma das seguintes versões de software BlackBerry ® Device.

Se a versão do BlackBerry Device software que está sendo executada no BlackBerry não estiver listado abaixo, você deve primeiro atualizar para a versão mais recente do BlackBerry Device Software disponível para o seu dispositivo.

• Software BlackBerry Device 4.1.0.344 a 4.1.0.385 (exceto para dispositivos BlackBerry Software 4.1.0.347)

• Software BlackBerry Device 4.2.0.35 a 4.2.0.73

• Software BlackBerry Device 4.2.0.73 e superior (4.3) (4.5) (4.6)

Para executar a instalação, siga os passos abaixo:

Acesse o link para fazer o download do patch para seu PC/Notebook: Clique aqui

Vá até o final da página conforme a imagem abaixo, e escolha a opção de acordo com o sistema operacional no seu BlackBerry conforme informação acima.

Após efetuar o download, você notará que o arquivo está compactado e será necessário descompactá-lo, para isso você necessita de um programa estilo Winzip ou Winrar, caso não tenha, clique aqui e faça o download.

Após extrair os arquivos para seu PC/Notebook, abra seu Desktop Manager e siga os passos abaixo (nas fotos eu utilizo o Desktop Manager 4.6) :

Application Loader (Carregador de aplicativos)

Escolha a pasta onde você descompactou os arquivos e automaticamente ele aparecerá o que deverá ser instalado, escolha ele e aparecerá a tela abaixo:

Agora é só clicar em avançar no rodapé da página e seguir as instruções:

Após instalado, seu BlackBerry será reinicializado e você deverá ir até:

Configurações

Data/Hora

E verifique se está tudo ok, caso não esteja, altere manualmente.

Pronto, você não terá mais problemas, fiz o teste com meu Microsoft Outlook, inclusive envie compromissos à outras pessoas e tudo ocorreu bem.

Mais uma dica do BlackBerry World para você tornar seu BlackBerry uma excelente ferramenta de trabalho para você.

Seu Blackberry simplesmente fica com a ampulheta girando por minutos quem sabe horas? Ah! tentou instalar algo que não condizia com seu sistema operacional?

Não tente jogar seu BlackBerry pela janela, nem pense em dar marteladas nele, afinal de contas ele não tem culpa, lembre-se, foi você que mexeu com o que estaca quieto.

Bom, vamos lá, vou tentar ajudá-lo(a) :

Para recarregar o sistema operacional para o seu dispositivo, siga estas instruções :

Certifique-se de ter carregado o BlackBerry desktop software, incluído na caixa, para o seu PC (Ao instalar o desktop manager, selecione a opção de integração com um novo e-mail ou existentes Internet Service Provider (ISP) de e-mail.

Se você tiver o BlackBerry Desktop software aberto em seu PC, feche-o antes de fazer o download do software.

Passo 1: Baixe o software e siga o assistente de instalação. (lembre-se que aqui temos 2 opções: desktop manager que são as 3 primeiras opções, este é o software que fará o link entre seu PC e o BlackBerry) o sistema operacional são os que mostram os modelos dos BlackBerry.

Clique aqui

Passo 2: Abra o BlackBerry Desktop Software e conecte o BlackBerry ao o seu PC

Passo 3: Se você quiser manter qualquer um dos dados que já está em seu BlackBerry, e restaurar após o recarregamento, selecione a opção Restaurar e Back-up, e selecione Back up.

Se você preferir não manter qualquer dos dados em seu BlackBerry, siga Etapa 4.

Passo 4: A partir do BlackBerry Desktop Manager> duplo clique no ícone Application Loader.

O assistente Application Loader aparecerá.

Passo 5: Clique em Next.

A janela de seleção do aplicativo aparecerá.

Passo 6: Na janela Handheld Application, garanta que o arquivo adequado esteja selecionado e clique em Avançar.

Passo 7: A Realização do Application Loader Wizard aparecerá, e não pedirá mais nada. Clique em Avançado.

Passo 8: Na janela preservação de dados, selecione :

Apagar todas as aplicações de dados e Apagar todos aplicativos instalados atualmente e clique em Avançar.

Passo 9: Clique em Finish. O blackberry resetará.

Nota: Este processo vai demorar alguns minutos.