Em alguns modelos de BlackBerry, incluindo vários Pearl e até mesmo o Curve, parece que apagam o histórico de chamadas e/ou mensagens de texto quando estão com baixa memória, e isso é feito por conta própria.

Existem algumas dicas para prevenir que isso aconteça:

• Periodicamente faça o famoso “soft reset” do seu dispositivo retirando a bateria.

• Reduza o total de memória em uso, removendo alguns aplicativos que você não utiliza, deletando e-mails que não há necessidade de salvar ou elimine grandes arquivos assim como ringtones que você sabe que nunca vai utilizar.

• Use um cartão microSD para salvar seus arquivos grandes, tais como MP3, fotos, ringtones, e outros.

Para ter certeza que seu BlackBerry está configurado para salvar seu histórico de ligações, siga estes passos:

Na tela inicial acesse log de chamadas, opções, opções gerais, exibição da lista de telefone (escolha: log de chamadas).

Salve e pronto.